Newsletter
Zpětná vazba
NÁBOR

FAQ chatbot pro lepší spokojenost zákazníků

Pro koho je řešení určené:

  • CEO
  • COO
  • Director
  • Head of Customer Service

Proč:

  • Máte přetížené call centrum?
  • Potřebuje poskytovat podporu i mimo business hours?
  • Chcete snížit frustraci zaměstnanců z opakujících se dotazů?
  • Potřebuje se zákazníkem komunikovat i přes sociální sítě?
  • Chcete zvýšit efektivitu zákaznických služeb?


Co Vám to přinese:

  • Chatbota je možné si vystavět podle potřeb a samostatně spravovat.
  • Rozumí přirozenému lidskému jazyku, jeho komplikovaným souvětím a dokaže dělat logické skoky.
  • Komunikuje prostřednictvím telefonu nebo chatovací platformy (web, email, Facebook, Twitter, …).
  • Plně se dorozumí ve slovenském, českém i anglickém jazyce a je možné přidat i další jazyky.
  • Využití cloudové ale i on-premise verze.
  • Možnost editace dialogů.
  • Automatizace opakujících se činností.
  • Generování nových obchodních příležitostí.

Popis řešení:

  • Analýza potřeb a návrh řešení.
  • Agilní projektové řízení.
  • Testování pilota.
  • Zaškolení – chatbot editor a dashboard.
  • Podpora a kontinuální trénování chatbotu.

JAK DLOUHO BUDE TRVAT REALIZACE?

  • 3,5 dne

 

KONTAKTUJTE NÁS



Úspěšně jste se přihlásili k odběru našeho seznamu pošty.

Příliš mnoho pokusů o přihlášení k odběru této e-mailové adresy.

*
Vaše osobní údaje budou použity pouze pro účely zasílání měsíčního newsletteru.

Create your own user feedback survey

nabor-anodius-praha