Salesforce Advanced
Platforma
Produkt demo
Obsahuje
- CRM úvodní workshop (zdarma)
- Šest (6) půldenních workshopů
- Projektové vedení
- Cílový koncept
- Základní nastavení systému
- Nastavení šest (6) standardních objektů
- Nastavení typů aktivity (Call, Appoitment, Task, Email)
- Tvorba uživatelů
- Nastavení oprávnění
- Půldenní školení uživatelů 2x
- Příprava manuálů
- Nastavení základního ceníku
- Nastavení dvacet (20) produktů
- Tvorba custom objektu
- Tvorba tři (3) standardní automatizace procesů
- Tvorba tři (3) standardních notifikací
- Integrace Outlook/Gmail
- Tvorba tři (3) reportů
- Tvorba dashboardu
Neobsahuje
- Licence produktu
- Oba cloudy (sales, service), jen jeden vybraný cloud
Cena
KONTAKTUJTE NÁS
Možnosti rozšírenia obchodu
- Integrácie
- Migrácia dát
- Custom proces
- Go-Live podpora
- Komplexné riešenie B2B marketingu
- Partnerské programy (nepriamy prodej)
- Zákaznický/partnerský portál
- CPQ
- Získávání zpetnej väzby
- Elektronické podpisovánie dokumentov
- Vysokorychlostný predaj
- Riadenie na základe oblastí
- Riadenie loajality
- Prepojenie s mapami
- Napojenia na sociálne síte
- Zapojenie umelej inteligence
- Podpora back-office procesov
- Oblastné riešenia
Možnosti rozšírenia servisu
- Integrácie
- Migrácie dát
- Custom proces
- Go-Live podpora
- Chat-bot
- Zákaznický alebo partnerský portál
- Využitie umelej inteligence
- Napojenie na callcentrum/telefonii
- Kompletná podpora pre pracovníkov v teréne (FSM)
- Vzdialený vizuální asistent
- Sber zpetnej väzby
- Napojenie na sociálne síte
- Plánovánie zamestnancov
- Firemný interný support
- Vzdelávánia zamestnancov
- Incident management