Salesforce Basic
Platforma
Produkt demo
Obsahuje
- CRM úvodní workshop (zdarma)
- Tři (3) půldenní workshopy
- Projektové vedení
- Cílový koncept
- Základní nastavení systému
- Nastavení čtyři (4) standardních objektů
- Nastavení čtyři (4) typů aktivity (Call, Appoitment, Task, Email)
- Tvorba uživatelů
- Nastavení oprávnění
- Dva (2) půldenní školení uživatelů
- Příprava manuálů
Neobsahuje
- Licence produktu
- Oba cloudy (sales, service), jen jeden vybraný cloud
Cena
KONTAKTUJTE NÁS
Možnost rozšíření obchodu
- Integrace
- Migrace dat
- Custom proces
- Go-Live podpora
- Komplexní řešení B2B marketingu
- Partnerské programy (nepřímý prodej)
- Zákaznický/partnerský portál
- CPQ
- Získávání zpětné vazby
- Elektronické podepisování dokumentů
- Vysokorychlostní prodej
- Řízení na základě oblastí
- Řízení loajality
- Propojení s mapami
- Napojení na sociální sítě
- Zapojení umělé inteligence
- Podpora back-office procesů
- Oborové řešení
Možnost rozšíření servisu
- Integrace
- Migrace dat
- Custom proces
- Go-Live podpora
- Chat-bot
- Zákaznický nebo partnerský portál
- Využití umělé inteligence
- Napojení na callcentrum/telefonii
- Kompletní podpora pro pracovníky v terénu (FSM)
- Vzdálený vizuální asistent
- Sběr zpětné vazby
- Napojení na sociální sítě
- Plánování zaměstnanců
- Firemní interní support
- Vzdělávání zaměstnanců
- Incident management
- Integrace na další systémy