Čo je SugarCRM

Zjednodušte si rozhodnutí
+
Posilněte svou tržní pozici
SugarCRM pomáhá firmám kdekoliv na světě poskytovat ty nejkrásnější zážitky všech dob – pro každého zákazníka, odkudkoliv na světě.

Toto je svět, v němž společnosti mohou jednat jako plně funkční rozšíření své zákazníky. Tam, kde týmy dokáží předvídat potřeby dlouho předtím, než si zákazníci uvědomí, že je mají. Tam, kde jsou prodej, marketing a služby zcela osvobozeny od zaměření se na lidi namísto procesů.

Automatizácia marketingu pre všetkých

sugar marketing

Marketing se Sugar

Řešení marketingové automatizace, které potřebujete, bylo navrženo tak, aby pracovalo pro vás. Se sadou nástrojů, která obsahuje vysoce intuitivní tvorbu kampaní, pokročilou automatizaci a vynikající přehledy, se zaměřujeme na to, na čem nejvíce záleží obchodníkům – zefektivnění tvorby kampaní, porozumění zapojení, zlepšení konverze a zvýšení zisku.


Multi-kanálový marketing pro všechny business potřeby

Sugar Market umožňuje spojit se se zákazníky a komunikovat s nimi – kdekoli se nacházejí. Díky nástrojům marketingu příchozích a odchozích e-mailů, funkcím správy sociálních médií a dokonce i nástrojem na správu AdWords vám pokryje všechny vaše potřeby automatizace marketingu jedním jednoduchým cloudovým řešením.


Uzavřel marketingový cyklus prodejem

Sugar Market je predintegrovaný do předních řešení automatizace prodeje. To znamená, že můžete sledovat své vyhlídky a chování zákazníků během celého životního cyklu svých zákazníků, což vede k včasnějšího uzavření prodeje a schopnosti objevovat opakované obchodní příležitosti, které zvyšují ještě vyšší příjmy na zákazníka.


CRM příští generace

Sugar Sell

Sugar Sell přináší zákaznické údaje na jednom místě a na jejich základě staví kompletní systém automatizace prodeje, spolupráce a vykazování. Sugar Sell dokáže zvyšovat výnosy, zvyšovat výkonnost, snižovat prodejní náklady a poskytovat zákazníkům bezkonkurenční zkušenosti.


Získejte více prospektů díky sdílenému prodeji

Sugar Sell umožňuje spoluprácu pri predaji tým, že do popredia prináša najdôležitejšie informácie o zákazníkoch. Poskytovaním informácií o profile zákazníka, aktivít, e-mailoch a konverzácií je každý, kto je zapojený do procesu predaja, má vždy tie isté informácie. Sugar Sell umožňuje každému vedieť stav v každom okamihu predajného cyklu, od kvalifikácie po uzatvorenie obchodu a ďalej.


Minimalizujte náklady na prodej, dodávku a lepší zákaznický zážitek

Sugar Sell vám přináší kompletní systém automatizace prodeje, který prodejcům umožňuje trávit více času se zákazníky a méně času na manuální zadávání dat. Se SugarBPM můžete automatizovat vše od směrování vedení, schvalování cenových nabídek, e-mailových oznámení a dalších, takže vaše CRM pracuje pro vás a ne naopak.


Získejte novou úroveň přehledu o Vašem podnikání

Přizpůsobené dashboardy poskytují prodejcem centrální místo, kde mohou sledovat a monitorovat své činnosti, úkoly a metriky na základě definovaných KPI. Projděte si přehledy a získejte kompletní přehled o jakémkoliv segmentu firmy a pomocí několika kliknutí získáte výkonné informace.


Špičková platforma pro zákaznické služby

Sugar Serve

Řešení naléhavých problémů vašich zákazníků a poskytování diferencovaného pozitivního zážitku v každém kontaktním bodu na budování celoživotních vztahů se zákazníky. Rozlučte se s neohrabaná podpůrnými nástroji a pozdravte Sugar Serve. Služba Sugar Serve poskytuje vylepšené uživatelské prostředí pro profesionály podpory zaměřených na rychlé a jednoduché řešení problémů vašich zákazníků.

Výkonné, procesně-orientované řešení

Bez krabicových pracovních postupů pro správu SLA, připravených zpráv a moderních samoobslužných funkcí – Sugar Serve má vše, co potřebujete, abyste mohli potěšit své zákazníky již dnes.


360-stupňový pohled na zákazníka

Služba Sugar Serve využívá jedinečnou inteligentní platformu údajů o zákaznících společnosti SugarCRM, která umožňuje přístup k nejdůležitějším informacím a informacím o zákaznících, abyste mohli řídit informovanější rozhodnutí a rychleji řešit problémy zákazníků.

Otázky?

Kontaktujte nás a zjistěte více o SugarCRM. Začněte plně využívat výhody moderní platformy pro transformaci vaší organizace ještě dnes.