“SAP CRM řešení, realizované ve spolupráci se spol. Anodius, nám umožňuje harmonizaci zákaznických procesů v mullit-komoditním prostředí. Díky čemu víme nyní lépe reagovat na potřeby našich zákazníků”

Katarína Lucinová, SPP

Kvalitní servis, velmi dobré zkušenosti – tým Anodius se ukázal jako vynikající partner v naší snaze implementovat Salesforce, jako CRM řešení. Jejich ochota porozumět našim aktivitám a cílům přinesla nečekané překvapení v podobě vlastních nápadů a řešení dostupných v systému.

Juraj Tobias, LEAF

„Anodius nám poskytnul rychlou podporu při implementaci zákaznických procesů v oblasti GDPR.“

Tomáš Miřejovský, E.ON Business Services CZ

kontaktovat

Zmínili se o nás

“Spolupráce na implementaci nového systému CRM probíhala v rámci týmu Retail, vedeným ze strany dodavatele Stanislavem Michellerom, na profesionální úrovni a s vysokým zájmem o naplnění požadavků zadavatele. Řešení bylo navrhované komplexně a vždy s přihlédnutím i na budoucí potřeby a požadavky implementovaného systému. Dohodnuté termíny byly respektovány a dodržovány, a to i přes velmi ambicióznímu harmonogramu celého projektu. Spolupráce celého týmu byla nekonfliktní a lidsky příjemná.”

Jitka Kortánová, ČEZ Prodej

“Anodius dlouhodobě patří mezi SAP preferovaných dodavatelů a významnou měrou přispěl k implementaci a rozvoji SAP CRM 7.0 řešení“

Luboš Kotoun, E.ON Business Services CZ

“Anodius pro nás udělal skvělou práci! Dodávají vysoce kvalitní práci s detailním zaměřením na všechny byznys aspekty, a především dbají na spokojenost zákazníka. Budeme s nimi i nadále spolupracovat a vřele je doporučuji v oblasti Salesforce implementace. “

Daniel Paracka, A.ON Risk Solutions

„Výborné renomé a jedinečnost v oblasti CRM služeb na bázi SAP byly hlavní důvody angažování společnosti v projektu ČEZ, navíc Anodius má v sektoru síťových odvětví bohaté zkušenosti.“

Martin Helikár, SAP ČR

“SAP CRM řešení, realizované ve spolupráci se spol. Anodius, nám umožňuje jednotný pohled na zákazníky napříč všemi komunikačními kanály. Můžeme tak přesměrovat hovory zákazníků na relevantní agenty, čímž snižujeme reakční čas a relevantnost odezvy za účelem zvyšování spokojenosti.“

Leona Schovancová, RWE

“Tým Anodius udělal kus dobré práce v energetice Ljubljana. SAP CRM systém je plně funkční, předchozí měsíc byl uzavřen a je připraven k fakturaci.”

Bojan Judič, Energetika Ljubljana