Transparentní údržba a podpora CRM

Detekuje chyby a nedostatky v systému a opravuje je tak, aby software zůstal efektivní a účinný.

S námi víte, na čem jste, jde-li o cenu, rozsah a dobu implementace vašich požadavků na systém CRM.

Oblasti pokrytí řešení

sap

SAP CRM, Customer Experience

Více info

Salesforce

Více info

BASIC

  • CRM vstupní workshop
  • Kontrola stávajícího systému CRM
  • Bezpečnostní kontrola
  • Získávání požadavků
  • Školení uživatelů

ADVANCED

  • CRM vstupní workshop
  • Kontrola stávajícího systému CRM
  • Bezpečnostní kontrola
  • Získávání požadavků
  • Školení uživatelů
  • Optimalizace a automatizace zpracování
  • Pomoc při vytváření požadavků na změnu (CRQ)
  • Zpracování CRQ

PROFESSIONAL

  • CRM vstupní workshop
  • Kontrola stávajícího systému CRM
  • Bezpečnostní kontrola
  • Získávání požadavků
  • Školení uživatelů
  • Optimalizace a automatizace zpracování
  • Pomoc při vytváření požadavků na změnu (CRQ)
  • Zpracování CRQ
  • Spolupráce na tvorbě roadmapy, podpora cílů organizace
  • Nastavení priorit
  • Spolupráce na potenciálních rozšířeních

Co není zahrnuto

  • Licence produktu

Máte otázky?

Vaše konkrétní dotazy rádi zodpovíme.

Kontaktujte nás