Salesforce Service Cloud školení

  • Určeno pro: konzultanty
  • Vyučovací jazyk: CZ, SK, EN
  • Trvání: 1 den
  • ID: SSEC01

Potřebné zkušenosti:

  • Alespoň základní znalosti / orientace v Salesforce (SBK01)

Obsah:

  • Accounty
  • Kontakty
  • Casy
  • Case Automatizácia
  • Knowledge bázy
  • Chattery
  • Reporty a dashboardy
  • Live Agent

Kontaktujte nás!