Jak jsme pomohli GLOBSEC
Proč bylo zvoleno Salesforce řešení?
Abychom mohli lépe plánovat naše budoucí aktivity, potřebovali jsme zautomatizovat některé procesy, jako např. plánování, administrace a archivace jednotlivých projektů. Organizujeme každoročně množství eventů. Abychom měli přehled o úrovních aktivit, ale i datech o návštěvnících, potřebovali jsme vlastní dashboardy – abychom uměli filtrovat návštěvníky podle pohlaví, profesního zařazení, sektoru nebo expertízy, rozdělených podle časového období, kdy se zúčastnili našich eventů. Platforma Salesforce splnila všechny požadavky a zároveň garantovala použití osvědčených metod a postupů. – Milan Solár, Vice-President
Díky pečlivému nastavení byly pokryty hlavní procesy:
- Provádění prodejního cloudu;
- Integrace AVENTRI;
- Zákazník 360;
- Řízení událostí;
- HR management;
- Projektový management.
Co to přinieslo?
Anodius byl velmi nápomocný a spolupráce byla hladká a profesionální – vždy s velkou pozorností k detailům a našim obchodním potřebám. Konzultanti se mnou pravidelně komunikovali a byli velmi vstřícní a nápomocní v případě jakýchkoli otázek nebo požadavků. Vědí, co dělají a já jsem se na ně mohl kdykoli spolehnout. – Adam Horehaj, Project Manager
- Vylepšené metriky spokojenosti zaměstnanců díky funkčnímu systému 13 %;
- Zvýšení objemu hodnoty partnerství (mapování fundraisingu) o 30%;
- Nárůst počtu partnerů o 18%;
- Zrychlení procesu o 30%.
GLOBSEC je nezávislá, nestranická, nevládní organizace, která staví na úspěšné práci Slovenské atlantické komise (od roku 1993). Jeho hlavním cílem je formovat globální diskusi prostřednictvím uskutečňování výzkumných aktivit a spojování klíčových odborníků na zahraniční a bezpečnostní politiku.