Giv en ubesværet, proaktiv serviceoplevelse

SAP Field Service Management-løsningen giver teknikere mulighed for at øge kundetilfredsheden med mobile værktøjer, kunstig intelligens (AI), maskinlæring og Internet of Things.

FSM Advanced-pakken indeholder alt det, der er beskrevet i Basic + rapportering, dashboards, partnerportal og meget mere.

Løsningsdækningsområder

sap

SAP Field Service Management (FSM)

Mere info

Demo

Hvad er inkluderet

  • CRM Entry Workshop
  • Projektledelse
  • Blueprint
  • Grundlæggende systemindstillinger
  • Opsætning af fire (4) servicearbejdsgange med fem (5) trin
  • Opsætning af en mobilapplikation til én platform
  • Oprettelse af fire (4) smarte formularer med ti (10) spørgsmål
  • Brugerindstilling
  • Tilladelsesindstillinger
  • Ekstra 10 forretningsregler for automatisering
  • Indstilling af færdigheder
  • Standard lagerindstillinger uden integration
  • Faktureringsindstillinger for service – outputdokument, hvor priserne på materialer og arbejdskraft vil blive oplyst
  • Aktivering af partnerportalen for eksterne teknikere
  • Oprettelse af fire (4) rapporter og et (1) dashboard
  • Datamigrering
  • Brugertræning
  • Udarbejdelse af manualer

Hvad er ikke inkluderet

  • Produktlicenser
SAP FSM Advanced

€ 63,4K

uden moms

Kontakt os