Newsletter
Spätná väzba
NÁBOR

All-in-One dynamický rezervačný systém

Využíva Vaša spoločnosť zdieľané zasadacie miestnosti, vozidlá, elektrické kolobežky alebo máte vo Vašom open space politiku flexibilného sedenia?

 

Určite sa Vám už v tom prípade niekedy stalo, že ste potrebovali vyraziť k zákazníkovi, avšak nemali ste ako. Počítali ste totiž s využitím jedného zo zdieľaných vozidiel, ale netušili ste, či sú k dispozícii a nemali ste si to ako overiť. K zákazníkovi ste teda prišli neskoro, napriek tomu, že ste ho uisťovali že u neho budete určite včas. Alebo keď ste si dohodli dôležité stretnutie, ktoré ste museli absolvovať vo Vašej kancelárii, kde tesnosť priestoru určite nepomohla už i tak hustej atmosfére.


 

Minimálne s jednou z týchto výziev sa dnes stretáva takmer každá spoločnosť, vrátane tej našej. Preto sme sa rovnako ako vy, v určitom okamihu aj my rozhodli začať hľadať jednoduché a univerzálne riešenie v podobe rezervačného systému. Avšak našli sme iba veľmi prísne ohraničené vopred zostavené riešenia, ktorých cena nezodpovedala ich pridanej hodnote.

Rozhodli sme sa preto otestovať naše schopnosti a prísť s vlastným riešením, ktoré by bolo bezpečné, flexibilné a ľahko použiteľné. Pre vhodnú platformu sme nemuseli chodiť ďaleko, vďaka našim skúsenostiam sme si vybrali platformu SAP Cloud Platform, vďaka ktorej je výsledné riešenie bezpečné, flexibilné a prepojiteľné s najrôznejšími systémami.

Pri vývoji sme sa tak mohli zamerať na prvky, ktoré sa nám nepodarilo na trhu nájsť. Naša aplikácia je preto prehľadná, efektívna a ľahko rozšíriteľná. Rozšíriteľná jednak v rámci objektov (vecí), ktoré sa v nej dajú rezervovať a taktiež funkcionalít. Jednotlivé rezervačné objekty si do nej totiž zvládnete pridať aj sami. Pri nákupe nových zariadení alebo rozšírení priestorov, tak stačí aby ich Váš administrátor pridal do All-in-One dynamického rezervačného systému. A tieto sú ihneď k dispozícii na rezerváciu Vašimi zamestnancami.

Organizovaný prehľad vytvorených rezervácii

 



Ako vyzerá rezervácia v praxi

Pre čo najjednoduchšie a najrýchlejšie vytvorenie rezervácie sme pre túto aplikáciu navrhli hneď viaceré možnosti vytvorenia rezervácie. Rezerváciu je teda možné vytvoriť prakticky odkiaľkoľvek. Pre ešte väčšiu flexibilitu sú na výber aj viaceré možnosti v rámci platformy. Na počítači, tak môžete rezerváciu vytvoriť prostredníctvom prehliadača, alebo priamo z Outlook-u. Na mobile cez web alebo aplikáciu, pričom s pomocou NFC technológie resp. QR kódu, Vám stačia doslova dva kliky.

My osobne využívame najviac práve NFC, pri ktorom stačí priložiť zariadenie k NFC nálepke umiestnenej priamo na rezervovanom objekte a  používateľ je presmerovaný na rezervačnú obrazovku s daným objektom. Stačí mu tak už iba vybrať dátum, čas a potvrdiť rezerváciu. Alternatíva s QR kódom zahŕňa jeden krok navyše – otvorenie kamery na mobilnom zariadení, preto sme ju zahrnuli najmä, ako alternatívne riešenie, pre staršie zariadenia, ktoré nepodporujú NFC.


Ukážka rezervácie pomocou QR kódu


Ďalšie možnosti rozšírenia

Okrem pridávania a odoberania rezervačných objektov poskytujeme flexibilitu aj vo vzhľade a funkciách nami ponúkaného All-in-One dynamického rezervačného systému. V základnom nastavení, v ktorom rezervačný systém ponúkame je všetko nevyhnutné pre jeho okamžité nasadenie. Po dohode je ale možné základné funkcie rozšíriť napríklad aj nasledovnými spôsobmi:


Prispôsobené obrazovky

Prispôsobiteľnosť a flexibilita sú síce skvelé vlastnosti, ale mať príliš veľa možností nie je vždy žiadúce. Predlžuje to rozhodovací proces a zvyšuje náročnosť údržby. Niektoré objekty napríklad zo svojej podstaty nie sú zrovna dynamické, napr. také zasadacie miestnosti, kedy naposledy sa zmenil ich počet? Preto v niektorých prípadoch, nie je nutné mať k dispozícii, až takú dávku flexibility, akú ponúka naša aplikácia. Mysleli sme aj na tieto prípady a aplikáciu vieme po dohode prispôsobiť Vašim konkrétnym potrebám tvorbou prispôsobených obrazoviek.

 

Ďalšie príklady, pre lepšiu predstavu:

Pracovné stoly alebo parkovacie miesta , pri ktorých by prišla vhod napr. určitá forma vizualizácie parkovacej plochy, aby Vaši zamestnanci nestrácali čas jeho hľadaním.


Aktuálny vzhľad  rezervačnej obrazovky (na mobilnom zariadení):  



Alternatívny vzhľad rezervačnej obrazovky:




IoT (Internet of things) zariadenia

Síce ich väčšinou takmer nevidno, ale benefity ktoré prinášajú sú citeľné. O čom svedčia aj viaceré články a štúdie popisujúce, ako dokázali firmy prežiť pandemickú krízu, práve vďaka týmto zariadeniam. Dokážu totiž automatizovať a zvýšiť efektivitu rôznych procesov, pričom pri správnom nasadení vyžadujú, iba minimum energie a údržby. K nášmu rezervačnému systému je možné tieto senzory integrovať napríklad na sledovanie obsadenosti parkovacích miest alebo zobrazenie statusu rezervácie objektu aj v offline svete zmenou farby osvetlenia na danom objekte. Rovnako je možné vybaviť cez IoT technológiu zasadacie miestnosti  signalizačnými displejmi zobrazujúcimi dáta rezervácie a aktuálne prebiehajúcim stretnutím.

Konkrétne príklady ich využitia:

Tieto zariadenia, tak môžu indikovať, napr. či je daný pracovný stôl už rezervovaný, alebo prebieha v zasadacej miestnosti meeting, bez nutnosti otvorenia rezervačnej aplikácie.

Taktiež môžete obdržať notifikáciu pokiaľ zaparkujete na mieste, ktoré si už rezervoval váš kolega.


Autentifikácia

Bezpečnosť je stále viac skloňovanou témou a jej dôležitosť si uvedomujú, nielen profesionáli, ale aj laická verejnosť. S rozrastajúcim sa množstvom smart zariadení a služieb, bude tento trend  iba silnieť a pokračovať. To ale nutne nemusí znamenať ďalšiu záťaž navyše, v podobe kopiacich sa prihlasovacích údajov. Rezervačný systém je totiž možné integrovať aj na poskytovateľov identity, ktorých už vo firme využívate (napr. Active Directory) a využiť tak SSO (single sign-on). Vaši zamestnanci sa tak nebudú musieť pre vytvorenie rezervácie opätovne prihlasovať.

Kríza v roku 2020 nám ukázala, že digitalizácia podnikov je nevyhnutná. Netreba ju však brať, ako nutné zlo. Umožní vám robiť bežné činnosti efektívnejšie a rýchlejšie. Naše riešenie si preto dáva za cieľ pomôcť vám prispôsobiť sa podmienkam novej digitálnej doby. Pretože Experience Matters.

V prípade záujmu o toto smartFIX riešenie z našej dielne, nás preto neváhajte kontaktovať.


ŽIADAJTE O DEMO

 

Tomáš Potzy, CX Consultant

Úspešne ste sa prihlásili na odber nášho zoznamu pošty.

Príliš veľa pokusov o prihlásenie na odber tejto e-mailovej adresy.

*
Vaše osobné údaje budú použité iba na účely zasielania mesačného newslettera.

Create your own user feedback survey

nábor-anodius-bratislava