Top kvalita CRM riešení
a služieb

Odborníci

požiadať
NADČASOVÉ HODNOTY

Záleží nám na tom, aby nás zákazníci vnímali
ako preferovaných profesionálov a spoľahlivých partnerov,
na ktorých sa môžu spoľahnúť v ktoromkoľvek okamihu.

požiadať
CRM SLUŽBY

vo všetkých fázach

Viac informácií
salesforce.com

Na báze SaaS

prepája firmy so zákazníkom&

partnermi

Viac informácií
SAP HYBRIS

Cloud for Customers

Viac informácií
crm riešenia

Jednoduchá a hladká SAP &

Salesforce integrácia systému

Chcem vedieť viac

Home » CRM riešenia a CRM služby » SAP a Salesforce CRM konzultačné služby » Riadenie kvality

Riadenie kvality

Potrebujete sa uistiť, že dodávka SAP softvéru alebo Salesforce support prebieha v súlade s best-practices a riziká projektu sú pod kontrolou? Potrebujete spracovať kvalitný dokument cieľového konceptu riešenia?

Využite výhody nezávislého riadenia kvality a minimalizujte svoje náklady a riziká.

SAP softvér, Salesforce support riadenie kvality 1

Znížite náklady cez štandardizáciu kvality.

SAP softvér, Salesforce support riadenie kvality 2

Zachovajte požadovaný čas implementácie pri požadovaním rozsahu.

SAP softvér, Salesforce support riadenie kvality 3

Minimalizujte riziká projektu.

SAP softvér, Salesforce support riadenie kvality 4

Uistite sa, že projekt podporuje ciele podnikania a celkovú stratégiu.

Naši špičkoví experti majú rozsiahle
skúsenosti z projektov SAP a; Salesforce

od doby uvedenia na český a slovenský trh

Identifikácia a vyhodnotenie stratégie školení kľúčových užívateľov

môže významne pomôcť znížiť riziká a zvýšiť efektívnosť a využiteľnosť CRM riešenia. Je preto dôležité definovať požiadavky školení, vytvoriť plán a maticu zodpovednosti za realizáciu školení.

Riešenia technický audit

identifikuje nedokonalosti cieľového konceptu CRM systemu. Zároveň poskytuje návrhy ako ich vyriešiť za účelom minimalizácie rizík projektu. Taktiež sa v tejto fáze uisťujeme, že navrhované riešenie je v súlade s produktovými štandardami a best praktikami.

Audit rizík projektu – technické riešenien

je dôležité najmä v komplexných projektoch. Naše rozsiahle skúsenosti z obdobných projektov Vám pomôžu detailne pochopiť riziká projektu v oblasti technického riešenia, navrhnúť plán ich minimalizácie tak, aby bol projekt úspešný.

Audit projektového manažmentu

Ide o audit riadenia projektu v súlade s ITIL projektovou metodológiou. Cieľom je maximalizácia efektívnosti projektu z dosiahutia projektových cieľov.

Identifikácia a posúdenie testovacích scenárov

napomáha minimalizácii rizík spojených s integritou procesov a dát CRM systemu. Posúdením testovacích scenárov overujeme efektívnosť testovania CRM systemu.

Riadenie kvality projektu

obsahuje činnosti ako:

identifikáciu všetkých čiastkových vplyvov implementácie na organizáciu,
oponentúra obsahu kľúčových dokumentov projektu,
priebežná kontrola projektovej dokumentácie,
kontrola priebehu projektu voči harmonogramu,
nezávislé vyhodnotenie akceptačných kritérií,
poskytovanie odbornej podpory pri riešení sporných otázok implementácie, atď.

Poradia vám odborníci

Tím našich CRM expertov vám zaistí maximalizáciu benefitov vybraného CRM riešenia.

Ako minimalizovať náklady na implementáciu a správu? Zvoľte is vhodného implementačného partnera.

Zaujala vás naša služba a chcete o nej vedieť viac?

KONTAKTUJTE NÁS

Aktuality

21.03.18

SAP Forum Slovensko 2018

Príďte sa pozrieť na konferenciu SAP Forum Slovensko aj tento rok a zistíte, ako technológie zmenia spôsob, akým dnes žijeme a pracujeme.

ČÍTAJ VIAC

04.01.18

Nová verzia: SAP Contact Center FP12 (7.0.12.0)

20. decembra 2017 bola uvolnená nová verzia SAP Contact Center (SAP CCtr) pre on-premise riešenie pod názvom “SAP Contact Center 7.0 FP12”.

ČÍTAJ VIAC

06.12.17

Hľadáme šikovných IT-čkárov

Hľadíme šikovných ľudí do nášho tímu v Prahe a Bratislave: SAP Developer, Jr. CRM Consultant/ Developer. Neváhaj a daj o sebe vedieť už dnes!

ČÍTAJ VIAC