Customer Experience Archives | Anodius

Domovská stránka » Customer Experience

CRM 103 Customer Experience 52 Employee Experience 12 Marketing 19 Obchod 23 Zákaznícke služby 22

how-to-execute-customer-experience-strategy

04.08.21

Ako sa posunúť za hranice CRM technológie (4 kroky)

who-more-creative-individuals-teams

Kto je kreatívnejší – jednotlivci alebo tímy?

23.07.21

25.06.21

sap-service-cloud-news-anodius

Čo je nové v SAP Service Cloud 2105 – Platforma a integrace

Lotus Notes 10 integráciaVzhľadom na nízky počet záujemcov o doplnok, […]

09.06.21

The Impact of Customer Experience on Sales

Vplyv zákazníckej skúsenosti a zážitku na predaj

Zákazník je na prvom mieste. Je to klišé […]

sap-anodius

SAP Sales/Service Cloud (aka Cloud for Customer) Release Briefing – Service Version 2105 (May 2021)

how-behavioural-economics-should-shape-your-customer-experience-designs

15.03.21

Ako by mala ekonómia správania formovať návrhy vašich zákazníckych skúseností

11.02.21

why-self-service-matters

Prečo samoobsluha dnes rozhoduje (4 krát prečo)

Nemalo by byť prekvapením, že uprednostnenie zákazníckej skúsenosti […]

sap-marketing-cloud-news-anodius

Čo je nové v SAP Marketing Cloud 2102?

05.02.21

25.01.21

customer-performance-indicator-cpi-anodius

Čo je Customer Performance Indicator (CPI)?

Počuli ste o Customer Performance Indicator-e (CPI)? Je […]

what-is-customer-journey-mapping-anodius

Čo je mapovanie cesty zákazníka (Customer Journey)

10.11.20