Povedali o nás

Firmu Anodius a Jana Urigu poznáme z viacerých predchádzajúcich projektov, s výsledkami ktorých sme boli veľmi spokojní. Čiže tu sme sa tiež riadili podľa našej vlastnej „zákazníckej skúsenosti“.

Katarína Lucinová

Probugas

Som veľmi spokojný. Pri spolupráci sme sa snažili pochopiť, kde dokážeme vylepšiť naše existujúce riešenie. Bolo veľmi zrejmé, že prichádzajú s preukázanou skúsenosťou. Znalosť konzultantov bola špičková a boli schopní pracovať paralelne s našimi architektmi riešenia, aby lepšie pochopili, kde môžeme potenciálne realizovať vylepšenia. A okrem toho všetkého naša vzájomná komunikácia bola vynikajúca. To je aj jeden z dôvodov, prečo pokračujeme v tomto partnerstve. Takže sme dokončili jednu časť projektu a teraz sa pozeráme aj na ďalšie nové projekty.

David Reid

Zebra Technologies

So spoločnosťou Anodius sme spolupracovali na vývoji SalesForce konektora pre nástroj pre vzdialenú vizuálnu podporu AIRe Link. Počas vývoja sme ocenili hlavne komunikatívnosť vývojového tímu a iniciatívu. Projekt bol dodaný v dohodnutom čase a rozsahu vrátane následných profesionálnych konzultácií pre zverejnenie na Appexchange.

Petr Kazda

Konica Minolta Business Solutions Czech

Výber správnej technológie na podporu vášho podnikania je len prvou časťou procesu. Možno ešte dôležitejšie je nájsť správneho partnera, ktorý vám pomôže nastaviť systém pre vaše potreby a vyťažiť u neho maximum.  Som veľmi rada, že sme sa rozhodli spolupracovať so spoločnosťou Anodius. Musím vyzdvihnúť ich profesionalitu, skúsenosti, schopnosť rýchlo reagovať na množstvo požiadaviek a výbornú podporu.

Sandra Karabelli

SuperScale

Anodius bol veľmi nápomocný a spolupráca prebiehala hladko a profesionálne – vždy s dôrazom na detaily a na naše obchodné potreby. Konzultanti spoločnosti Anodius so mnou pravidelne komunikovali a boli veľmi pohotoví a nápomocní v prípade akýchkoľvek otázok alebo požiadaviek. Vedia, čo robia, a mohol som sa na nich kedykoľvek spoľahnúť. Ďakujem!

Adam Horeháj

Globsec

Komunikovali sme s mnohými spoločnosťami z regiónu CEE, ktoré by nám pomohli s riešením operatívnych a komplexných CRQ v prostredí SAP C4C. Sme veľmi radi, že sme sa nakoniec rozhodli pre Anodius. Prvotný dojem z rozhovorov sa počas aktívnej práce ukázal ako správny a naša spolupráca sa bude rozvíjať aj v nasledujúcich rokoch. Oceňujeme najmä vysokú úroveň: komunikatívnosť, reakčné časy, kompetenciu a schopnosť riešiť aj zložité úlohy.

Jochen S.

Zehnder Group International

I keď sme veľmi náročná skupina s bohatými skúsenosťami v oblasti obchodu a riadenia vzťahu so zákazníkmi, CX workshop so spoločnosťou Anodius a pánom Urigom predčil naše očakávania. Pomohol nám zadefinovať si konkrétne body v budovaní CX – čím začať, aké kroky nás čakajú a ako ju merať. Obvzlášť sme ocenili praktické ukážky založené na dátach a zároveň pravdu o možných problémoch.

Natália Barter

CBRE

Včera (19.3.21) sme si spravili vo firme prudko osviežujúci CX Discovery workshop vďaka Ján Uriga a Anodius.

Robert Baumgartner

Hyundai Motor

SAP CRM riešenie, realizované v spolupráci so spol. Anodius, nám umožňuje harmonizáciu zákazníckych procesov v mulit-komoditnom prostredí.  Vďaka čomu vieme teraz lepšie reagovať na potreby našich zákazníkov

Katarina Lucinova

SPP

Veľmi pekne ďakujem este raz za skvelýSalesforce workshop, bolo to veľmi prínosné.

Roman Sinagl

Sandoz

Pri implementácii Salesforce v našej nadácii to bola veľmi plynulá a príjemná spolupráca. Veľmi kompetentný partner pre naše úlohy (súvisiace s predajným priestorom a komponentmi Lightning).

Miroslav Dzurech

ACN

Anodius skvele spája technické a konzultačné know-how. Pomohli nám pri vytváraní našej aplikácie Salesforce s pokrokovými technológiami (Lightning Component) a mali pre nás vždy veľmi kompetentné rady. Vysoko odporúčané!

Herbert Liebl

Infinica

Kvalitné služby, veľmi dobré skúsenosti – Tím Anodius sa ukázal ako vynikajúci partner v našom úsilí implementovať Salesforce ako riešenie CRM. Ich ochota pochopiť naše aktivity a ciele priniesla nečakané prekvapenie v podobe vlastných nápadov a riešení dostupných v systéme.

Juraj Tobias

LEAF

Tím Anodius pre nás odviedol skvelú prácu! Odvádzajú vysokokvalitnú prácu s hlbokým zameraním na všetky obchodné aspekty a starajú sa o to, aby bol zákazník spokojný. Budeme s nimi naďalej spolupracovať a vrelo ich odporúčame každému, kto hľadá implementácie Salesforce.

Daniel Páracka

A.ON Risk Solutions

Spoluprácu na implementácii nového systému SAP CRM zrealizoval retailový tím pod vedením dodávateľa Stanislava Michellera na profesionálnej úrovni a s vysokým záujmom vyhovieť požiadavkám zákazníkov. Riešenie je navrhnuté komplexne a vždy s ohľadom na budúce potreby a požiadavky implementovaného systému. Všetky dohodnuté podmienky boli dodržané a splnené aj napriek veľmi ambicióznemu harmonogramu celého projektu. Spolupráca celého tímu bola nekonfliktná a priateľská k ľuďom.

Jitka Kortanová

CEZ Prodej

Vynikajúca povesť a jedinečnosť CRM služieb na báze SAP boli hlavnými dôvodmi zapojenia sa do projektu ČEZ, navyše Anodius má bohaté skúsenosti z oblasti energetiky.

Martin Helikár

SAP Czech Republic

Anodius je dlhodobo jedným z preferovaných dodávateľov SAP a významne prispel k implementácii a vylepšeniu riešenia SAP CRM 7.0.

Luboš Kotoun

E.ON Business Services CZ

Tím Anodius odviedol skvelú prácu tu v Energetike Ľubľana. SAP CRM systém je plne funkčný, predchádzajúci mesiac je uzavretý a pripravený na vyúčtovanie.

Bojan Judic

Energetika Ljubljana

Riešenie SAP CRM, dodávané v spolupráci so spoločnosťou Anodius, nám poskytuje jednotný pohľad na všetky kontakty so zákazníkmi zo všetkých komunikačných kanálov. Teraz môžeme nasmerovať kontakty k správnemu zástupcovi podľa vopred stanovených pravidiel, aby sme skrátili čas odozvy a optimalizovali kvalitu služieb pre vyššiu spokojnosť zákazníkov.

Leona Schovancová

RWE

Práca, ktorú odviedol Aodius, by bola inak ťažko realizovateľná. Vďaka systému Anodius SAP CRM a všetkým jeho procesom, pracovným tokom a aktivitám úspešne fungujú.

Vojtech Marek

ZSE

Otázky?

Rádi zodpovieme vaše konkrétne otázky.

Kontaktujte nás

Prípadové štúdie