Kontaktujte nás SAP CRM v skupine ČEZ CZ
Anodius, a.s., bude spolupracovať so spoločnosťou SAP ČR, s.r.o., na implementácii systému riadenia vzťahov so zákazníkmi (SAP CRM) pre najväčšieho energetického hráča v Strednej a Juhovýchodnej Európe – českú skupinu ČEZ.
Po minuloročnom kontrakte s energetickou spoločnosťou Energetika Ljubljana, ide o ďalší zahraničný projekt spoločnosti Anodius, ktorá tak popri Slovensku postupne rozširuje svoje pôsobenie v štátoch Strednej a Východnej Európy.
V prípade skupiny ČEZ sa Anodius zameria na oblasť elektriny, plynu a tepla.
„Výborné renomé a jedinečnosť v oblasti CRM služieb na báze SAP boli hlavné dôvody angažovania spoločnosti Anodius, ktorá má v sektore sieťových odvetví bohaté skúsenosti,“ hovorí Martin Helikár, riaditeľ Field Services SAP ČR, a dodáva, že implementácia projektu pre ČEZ potrvá pätnásť mesiacov.
„Pre skupinu ČEZ predstavuje aktuálny projekt riadenia vzťahov so zákazníkmi jednu z jej najväčších priorít. Sme preto radi, že sa môžeme na jeho realizácii podieľať aj my,“ hovorí Rastislav Kupka, partner pre oblasť rozvoja podnikania v spoločnosti Anodius.
Skupina ČEZ patrí k desiatim najväčším energetickým podnikom v Európe a to z hľadiska inštalovaného výkonu aj počtu zákazníkov. V prvom polroku tohto roku predala 17.820 GWh elektriny, 12.020 TJ tepla a 2.997 GWh plynu.
