CRM Online riešenia

4_crm_riesenia_sluzby_anodius.png

Obmedzovať vzťahy so zákazníkmi len na moment a miesto predaja tovaru či služby už dnes prestáva byť postačujúce. V dnešnom svete mobilných technológií a internetu majú zákazníci možnosť získať množstvo informácií o produktoch či značke okamžite.

Je čoraz dôležitejšie vedieť v záplave informácií, značiek a produktov zákazníka nielen osloviť svojimi produktmi a službami. Taktiež treba byť pripravený poskytnúť personalizovaný prístup a určitú pridanú hodnotu. Odlíšite sa tak od konkurencie a garantujete spokojnosť zákazníkov.

Inovatívne cloudové a mobilné CRM online riešenia umožnia byť krok pred konkurenciou a garantujú personalizovaný prístup. Vybudujete si tak dlhodobé a obojstranne výhodné vzťahy so zákazníkmi. Spokojnosť zákazníka sa v súčasnosti definuje predovšetkým podľa jeho nákupného zážitku. Spoločnosti, ktoré vedia čo, ako, kedy a kde jej zákazníci nakupujú, dokážu ponúknuť ten správny produkt alebo službu, v správnom čase, za správnu cenu.

CRM Online riešenia Vám umožnia posunúť vzťahy a možnosti komunikácie so zákazníkmi na úplne novú úroveň. Spoločnosti využívajúce cloudové a mobilné riešenia totiž víťazia nielen z pohľadu konkurencie, ale predovšetkým z pohľadu zákazníkov!

Prečo cloudové riešenie?

  • flexibilita;
  • disaster recovery;
  • automatické aktualizácie softwaru;
  • žiadne investičné, iba prevádzkové náklady;
  • lepšia komunikácia a výmena dát;
  • prístup k dátam odkiaľkoľvek a kedykoľvek;
  • prehľadný prístup k dokumentom a práca s nimi;
  • konkurenčná výhoda na trhu.

Ponúkame inovatívne CRM online riešenia založené na úspešných platformách SAP Hybris a Salesforce CRM. Zdieľanie dôležitých informácii o zákazníkoch a to naprieč všetkými komunikačnými kanálmi sa stane hračkou pre Váš tím.

Zaujala vás naša služba a chcete o nej vedieť viac? 

kontaktujte_nas.png