Top kvalita CRM riešení
a služieb

Odborníci

požiadať
CRM SLUŽBY

vo všetkých fázach

Viac informácií
SAP CX (Customer Experience)

Cloud for Customers

Viac informácií
salesforce.com

Na báze SaaS

prepája firmy

so zákazníkmi a partnermi

Viac informácií
SAP

AddOn riešenie

nástroj pre jednoduchú kontrolu a replikáciu dát

Find out more
crm riešenia

SAP & Salesforce

Jednoduchá a hladká integrácia systému

Chcem vedieť viac

Home » SAP Customer Experience riešenia (SAP CX)

SAP Customer Experience riešenia (SAP CX)

Navrhujeme flexibilné, inovatívne a efektívne cloud computing riešenia.

Inšpirujeme sa navzájom, aby sme vydali to najlepšie z nás, kontinuálne sa vzdelávali a profesne napredovali.

Inovatívny prístup a technológie sú pre nás dôležitou výzvou, ktorú aktívne vyhľadávame.

SAP Customer Experience portfólio prináša inovatívnu open technológiu, procesnú integráciu, a čokoľvek potrebné pre funkcie front office.

Ale ako Vám to pomôže prinášať výnimočné zákaznícke zážitky a zároveň byť technologicky nadčasový?

Požiadať

Napredovať znamená, že spoločnosti musia nahliadnúť za možnosti zlepšenia CX konktétnych obslužných bodov a zamerať sa predovšetkým na optimalizáciu celej zákazníckej cesty. To znamená nové prístupy, procesy a technológie. Vďaka inovatívnemu partnerovi je to hračka.

Potrebujete moderné riešenia, ktoré umožnia vyvážiť činnosť back-officu a kľúčové zákaznícke data za účelom vytvorenia best-in-class zákazníckeho zážitku, nového podnikateľského modelu a zdroja príjmov. Potrebujete riešenia, ktoré prinášajú inteligenciu a automatizáciu za účelom vyššej efektívnosti.

SAP Customer Experience portfolio riešení, zahrnujúc SAP C/4HANA suite, toto ponúka. Ponúka nástroje vďaka ktorým dokážete budovať dlhodobé vzťahy so zákazníkmi, prinášať personalizované ponúky a služby v správnom čase a prilákať tak zákazníkov.

Prečo cloud computing CRM?

pracujte kdekoľvek

disaster recovery

automatické aktualizácie softwaru

žiadne investičné, iba prevádzkové náklady

lepšia komunikácia a výmena dát

Internet of Things (IoT)

Blockchain

Machine Learning

Či už si vyberiete hybridnú alebo priamu cestu na trh, SAP Vám dokáže pomôcť. Integrované portfólio SAP Customer Experience riešení, vrátane SAP C/4HANA suite, Vám pomôže posilniť každý trhový kanál pri redukcii komplexity front-office technológie.

Kontrolujte zakaznícke zážitky v každom predajnom komunikačnom kanály, vrátane retailu, nezávislých predajní, online, reklamy.

Riaďte predaj tovaru, propagáciu a marketingové kampane prostredníctvomonline, inteligentnej platformy.

Umožnite obchodníkom byť P&L vlastníkom, aby prinášali výnosy, objemy a ziskovosť.

Orchestrujte obchodné iniciatívy a propagáciu vo všetkých kanáloch prostredníctvom informácii vysoko relevantných a šitých na mieru zákazníkov.

Vďaka SAP Customer Experience riešeniam dokážete dať zákazníkom okamžitý prostup k informáciám o produktoch, tovaroch, zloženiach, zdrojoch, cenách a kvalite.Teraz im dokážete uľahčiť rozhodovanie o tom čo chcú kedykoľvek a kdekoľvek.