Salesforce CRM

Salesforce CRM poskytuje firemní cloudové řešení na SaaS aplikací pro obchod, marketing a služby pro zákazníky. Aktuálně využívá Salesforce více jako 100.000 zákazníků, včetně mezinárodních gigantů.

Nízké náklady

Nízké rizika

Rýchle výsledky

Magazín Forbes ocenil šest let po sobě Salesforce titulem
„Nejinovačnější firma na světě”.

Díky cloudu je možné využívat služby a aplikace kdekoliv a kdykoliv. Výhodou oproti ostatním CRM systémům je kromě cloudu zejména přizpůsobitelnost uživatelského rozhraní. To znamená, že Vy si vyberete, co budete využívat a jako to bude vypadat. Díky Salesforce můžete získat navíc informace o Vašich zákaznících v reálném čase.

Zákazníci oceňují zejména otevřenost API rozhraní a přizpůsobování pro jejich konkrétní potřeby. Dělá to řízení vztahů se zákazníky jednodušší a přehlednější.

STÁHNI EBOOK

Jakou přidanou hodnotu Salesforce nabízí?

Zvýšená orientace na podnikání

Vývoj projektu u zákazníka v kombinaci s integrovaným vývojovým prostředím. Toto umožňuje firmám efektivnější nasazení podnikových aplikací

Nižší náklady na IT a komplexnost

Požadavky na vylepšení dočasných aplikací a jejich upgrady zvyšují náklady na IT a snižují jejich použitelnos

Vyšší úroveň akceschopnosti

Tradiční hardwarová a aplikační infrastruktura výrazně snižuje schopnost reagovat na organizační a tržní požadavky. Salesforce umožňuje zákazníkům bezpečný a standardizovaný přechod na cloud computing. Obchodním týmům umožňuje lépe organizovat sales force aktivity