SAP Customer Experience řešení (SAP CX)

Navrhujeme flexibilní, inovativní a efektivní řešení.

Inspirujeme se navzájem, abychom vydali to nejlepší z nás, kontinuálne se vzdělávali a profesně pokročily.

Inovativní přístup a technologie jsou pro nás důležitou výzvou, kterou aktivně vyhledáváme.

Vyhrajte v ekonomice zkušeností rozlišením a růstem svého podnikání a poskytováním výjimečných zážitků pro zákazníky.


Vytvořte propojenou cestu zákazníka založenou na empatii a důvěře se SAP C/4HANA, sadou pěti portfolií špičkových cloudových řešení, která pomohou vaší firmě inovovat, integrovat a být agilní.


Ale jak Vám SAP CX pomůže přinášet výjimečné zákaznické zážitky a zároveň být technologicky nadčasový?

Postupovat znamená, že společnosti musí nahlédnout za možnosti zlepšení CX konktétnych obslužných bodů a zaměřit se především na optimalizaci celé zákaznické cesty. To znamená nové přístupy, procesy a technologie. Díky inovativnímu partnerovi je to hračka.


Potřebujete moderní řešení, které umožní vyvážit činnost back-office, klíčové operační data (O-data) a skušnostní data (X-data) za účelem vytvoření best-in-class zákaznického zážitku, nového podnikatelského modelu a zdroje příjmů. Potřebujete řešení, která přinášejí inteligenci a automatizaci za účelem vyšší efektivnosti.

SAP Customer Experience portfolio řešení, kterým zapojují SAP C / 4HANA suite, toto nabízí. Nabízí nástroje díky kterým dokážete budovat dlouhodobé vztahy se zákazníky, přinášet personalizované nabídky a služby ve správném čase a přilákat tak zákazníky.


Proč SAP CX rozhoduje

Online CRM řešení 1
pracujte kdykoliv a kdekoliv
Online CRM řešení 2
disaster recovery
Online CRM řešení 3
automatické aktualizace softwaru
Online CRM řešení 4
žádné investiční, pouze provozní náklady
Online CRM řešení 5
lepší komunikace a výměna dat
Online CRM řešení 6
Internet of Things (IoT)
Online CRM řešení 7
Blockchain
Online CRM řešení 8
Machine Learning


Ujistěte se, že zákaznické služby jsou srdcem zákaznických zážitků.

Vylepšete prodej pomocí lepších zkušeností s prodejem.

Poskytujte vynikající a personalizovaný Omnichannel commerce.

Myslete na marketing jako na důvěryhodný zdroj podnikání.

Proměňte anonymní návštěvníky v loajální zákazníky.





SAP Sales Cloud
SAP Marketing Cloud
SAP Service Cloud
SAP Commerce Cloud

Kontaktujte nás

Jsme SAP partner. Tým našich expertů vám zajistí maximalizaci benefitů vybraného řešení.
Jak minimalizovat náklady na implementaci a správu SAP?
Zvolte is vhodného implementačního partnera.
Zaujala vás naše služba a chcete o ní vědět víc?
UložiťUložiť

Proč my?

sap jobs

TÝM

crm software

KNOW HOW

crm solutions

KVALITA

crm

ZKUŠENOSTI

E.ON Chemolak SPP CEZ
Dell Salesforce Infinica IBM
KPMG CGI Aon Energetika Ljubljana
RWE SAP Energetika Ljubljana Atos
Wien IT Itelligence Generalli Leaf

Blog

09.10.19
SAP Predictive_1

Chcete vidět budoucnost i bez křišťálové koule?

Víte, že již existují nástroje, které Vám nahlédnutí do budoucna výrazně usnadní? Znáte možnosti, jaké v této oblasti […]