CZ
SAP Customer Experience řešení (SAP CX)
Inspirujeme se navzájem, abychom vydali to nejlepší z nás, kontinuálne se vzdělávali a profesně pokročily.
Inovativní přístup a technologie jsou pro nás důležitou výzvou, kterou aktivně vyhledáváme.
Vyhrajte v ekonomice zkušeností rozlišením a růstem svého podnikání a poskytováním výjimečných zážitků pro zákazníky.
Vytvořte propojenou cestu zákazníka založenou na empatii a důvěře se SAP C/4HANA, sadou pěti portfolií špičkových cloudových řešení, která pomohou vaší firmě inovovat, integrovat a být agilní.
Ale jak Vám SAP CX pomůže přinášet výjimečné zákaznické zážitky a zároveň být technologicky nadčasový?
Postupovat znamená, že společnosti musí nahlédnout za možnosti zlepšení CX konktétnych obslužných bodů a zaměřit se především na optimalizaci celé zákaznické cesty. To znamená nové přístupy, procesy a technologie. Díky inovativnímu partnerovi je to hračka.
Potřebujete moderní řešení, které umožní vyvážit činnost back-office, klíčové operační data (O-data) a skušnostní data (X-data) za účelem vytvoření best-in-class zákaznického zážitku, nového podnikatelského modelu a zdroje příjmů. Potřebujete řešení, která přinášejí inteligenci a automatizaci za účelem vyšší efektivnosti.
SAP Customer Experience portfolio řešení, kterým zapojují SAP C / 4HANA suite, toto nabízí. Nabízí nástroje díky kterým dokážete budovat dlouhodobé vztahy se zákazníky, přinášet personalizované nabídky a služby ve správném čase a přilákat tak zákazníky.
Proč SAP CX
Ujistěte se, že zákaznické služby jsou srdcem zákaznických zážitků.
Vylepšete prodej pomocí lepších zkušeností s prodejem.
Poskytujte vynikající a personalizovaný Omnichannel commerce.
Myslete na marketing jako na důvěryhodný zdroj podnikání.
Proměňte anonymní návštěvníky v loajální zákazníky.
Naše kompetence
Odborná certifikace
