Uvolnená nová verzia SAP Contact Center 7.0 SP10

28. septembera 2016 bola uvolnená nová verzia SAP Contact Center (SAP CCtr) pre on-premise riešenie pod názvom “SAP Contact Center 7.0 SP10”. Pre on-premise riešenie sa, na rozdiel od cloudovej verzie SAP CCtr, uvoľňujú suportné package (SP).   SP vychádzajú z coudovej edície a sú uvoľňované menej často. Aktuálna verzia SP10 vychádza z cloudovej verzie 1608.  Cloudová verzia je dostupná prostredníctvom SAP Cloud. SAP plánuje uvoľňovať nové cloudové verzie SAP Contact Center 4 krát ročne: 1608, 1611, 1702, 1705, atď.

Čo je nové vo verzií SP10?

  • ECF Voice Functionality
  • Presence Profiles
  • Chat Enhancements
  • Tomcat Encoding
  • Agent Queue Statistics
  • Controls
  • Reference Applications a Developer Toolbar

Kde nájdem bližšie informácie?

Zaujal Vás tento obsah?

Registrujte sa na odber noviniek!


Súhlasím so spracovaním osobných údajov. Vaše osobné údaje sa použijú iba na účely vyriešenia vašej žiadosti. Viac informácií nájdete na "Ochrana osobných údajov".




Prečo my?

sap jobs

TÍM

crm software

KNOW HOW

crm solutions

KVALITA

crm

SKÚSENOSTI

E.ON Chemolak SPP CEZ
Dell Salesforce Infinica IBM
KPMG CGI Aon Energetika Ljubljana
RWE SAP Energetika Ljubljana Atos
Wien IT Itelligence Generalli Leaf

Aktuality

ANDx Logo

ANDx nová značka

CX business expertíza + CRM, CX technólógia  = ANDx

ČÍTAJ VIAC

Code of Ethics Anodius

Úprava sloganu spoločnosti

S účinnosťou od 1.9.2019 sa mení slogan spoločnosti Anodius.  Nový slogan znie “Experience Matters” alebo “Zážitok rozhoduje”

ČÍTAJ VIAC

SAP-customer-experience-live-munich-2019-anodius

SAP Customer Experience LIVE Mníchov 2019

Pripoj sa k nám na SAP Customer Experience LIVE,  utorok 5. Novembera, 2019 – Mnichov, Nemecko

ČÍTAJ VIAC