15 TOP citátov v oblasti zákazníckych zážitkov

Ktorý z uvedených citátov sa vám nejviac pozdáva?


„Myslím, že je veľmi dôležité mať slučku spätnej väzby, kde neustále premýšľate o tom, čo ešte urobiť a ako to robiť lepšie.“
- Elon Musk

„Vo svete služieb zákazníkom Internetu je dôležité si uvedomovať, že váš konkurent je vzdialený iba jedno kliknutí myšou.“ - Douglas Alexander Warner

"Zákaznícka skúsenosť nie je náklad. Starostlivosť o skúsenosti zákazníkov podporujú vašu značku.“- Stan Phelps

„Customer Experience Management = Umenie a veda o súdržnosti celoživotnej loajality s každodennými transakciami.“ - Steve Curtin

„Nehľadajte zákazníkov pro svoje produkty, hľadajte produkty pre svojich zákazníkov.“ - Seth Godin

„Ak budeme dôsledne prekonávať očakávania zamestnancov, budú trvale prekonávať očakávania našich zákazníkov.“ - Shep Hyken

„Pokiaľ sa nestaráte, váš zákazník sa nikdy nebude.“ - Marlene Blaszczyk

„Trvá 20 rokov, kým si vybudujeme reputáciu a pät minút kým ju zničíte. Pokiaľ sa nad tým zamyslíte, budete robiť veci inak. “- Warren Buffett

„Zdvorilé zachádzanie urobí zákazníka chodiacou reklamou.“ - James Cash Penney

„Inovácie musia byt súčasťou vašej kultúry. Zákazníci sa transformujú rýchlejšie ako my, a pokiaľ ich nedobehneme, máme problémy. “- Ian Schafer

„Ak urobíte zákazníkov nešťastnými vo fyzickom svete, každý to môže povedať 6 priateľom. Pokiaľ urobíte zákazníkov nešťastnými na internete, každý to môže povedať 6 000 priateľom. “- Jeff Bezos

„Musíte začať pracovať so zážitkami zákazníkov a pracovať až následne s technológiou, nie naopak.“ - Steve Jobs

"Vaši najnešťastnejší zákazníci sú vaším zdrojom učenia." - Bill Gates

„Pozrime sa na našich zákazníkov ako pozvaných hostí na párty, kde my sme hostitelia. Je to naša práca každý deň, aby každý dôležitý aspekt zákazníckej skúsenosti bol o niečo lepší. “- Jeff Bezos

„Mzdu neplatí zamestnávateľ. Zamestnávatelia s peniazmi len nakladajú… Je to zákazník, kto platí mzdy. “- Henry Ford


Páčil sa Vám tento článok?

Registrujte sa na odber noviniek!




Súhlasím so spracovaním osobných údajov pre účely marketingu. Pre viac informácii "Ochrana osobných údajov".



Prečo my?

sap jobs

TÍM

crm software

KNOW HOW

crm solutions

KVALITA

crm

SKÚSENOSTI

E.ON SPP
Dell Salesforce Deloitte IBM
KPMG CGI Aon Energetika Ljubljana
RWE SAP Energetika Ljubljana Atos
Wien IT Itelligence Generalli Leaf

Aktuality

Code of Ethics Anodius

Úprava sloganu spoločnosti

S účinnosťou od 1.9.2019 sa mení slogan spoločnosti Anodius.  Nový slogan znie “Experience Matters” alebo “Zážitok rozhoduje”

ČÍTAJ VIAC

SAP-customer-experience-live-munich-2019-anodius

SAP Customer Experience LIVE Mníchov 2019

Pripoj sa k nám na SAP Customer Experience LIVE,  utorok 5. Novembera, 2019 – Mnichov, Nemecko

ČÍTAJ VIAC

Anodius-Office-Space-L12-Bratislava

L12 sťahovanie

Počnúc dnešním dňom (10.6.2019) nás nájdete v priestoroch […]

ČÍTAJ VIAC