360° pohled na zákazníka

Details
Date:

jún 22

Time:

03:00 pm – 04:00 pm

Organizátor

František Adamec, Lukáš Endal

Co myslíte, může se hodit mluvit se zákazníkem a mít „jako na dlani“ přehled o jeho obchodní historii, např. kdy nakoupil naposledy nebo co nakupuje nejčastěji, jestli momentálně probíhá nějaké reklamační řízení a jeho detail, jestli zákazník platí včas nebo má potíže, jestli a jaké vznesl požadavky, ad.? Jak takový přehled o významných aspektech spolupráce se zákazníkem ovlivní Váš přístup a rozhodování?

proc-nahradit-excel-modernim-crm-anodius

REGISTRUJTE si své místo ještě dnes 👉🏼

REGISTRUJTE SE