Salesforce Advanced
Platforma
Produkt demo
Obsahuje
- CRM úvodný workshop (zdarma)
- Šesť (6) poldenných workshopov
- Projektové vedenie
- Cieľový koncept
- Základné nastavenie systému
- Nastavenie šesť (6) štandardných objektov
- Nastavenie typov aktivity (Call, Appoitment, Task, Email)
- Tvorba užívateľov
- Nastavenie oprávnení
- Poldenné školenie užívateľov 2x
- Príprava manuálov
- Nastavenie základného cenníka
- Nastavenie dvadsať (20) produktov
- Tvorba custom objektu
- Tvorba tri (3) štandardná automatizácia procesov
- Tvorba troch (3) štandardných notifikácií
- Integrácia Outlook/Gmail
- Tvorba troch (3) reportov
- Tvorba dashboardu
Neobsahuje
- Licence produktov
- Oba cloudy (sales, service), len jeden vybraný cloud
Cena
KONTAKTUJTE NÁS
Možnosti rozšírenia obchodu
- Integrácie
- Migrácia dát
- Custom proces
- Go-Live podpora
- Komplexné riešenie B2B marketingu
- Partnerské programy (nepriamy prodej)
- Zákaznický/partnerský portál
- CPQ
- Získávání zpetnej väzby
- Elektronické podpisovánie dokumentov
- Vysokorychlostný predaj
- Riadenie na základe oblastí
- Riadenie loajality
- Prepojenie s mapami
- Napojenia na sociálne síte
- Zapojenie umelej inteligence
- Podpora back-office procesov
- Oblastné riešenia
Možnosti rozšírenia servisu
- Integrácie
- Migrácie dát
- Custom proces
- Go-Live podpora
- Chat-bot
- Zákaznický alebo partnerský portál
- Využitie umelej inteligence
- Napojenie na callcentrum/telefonii
- Kompletná podpora pre pracovníkov v teréne (FSM)
- Vzdialený vizuální asistent
- Sber zpetnej väzby
- Napojenie na sociálne síte
- Plánovánie zamestnancov
- Firemný interný support
- Vzdelávánia zamestnancov
- Incident management