SAP Enable Now? Efektívna forma online kurzov

Predstavte si, že ste manažérom firmy a váš nový človek je prvý deň v práci. Môže ísť o prácu účtovníka, pracovníka v call centre, manažéra výroby alebo fakturanta. Otvorí si systém, ktorý ešte nepozná – napríklad SAP. Doteraz potreboval niekoľko týždňov na to, aby ho jeho nadriadený naučil pracovať v novom systéme a s novými firemnými procesmi. A aby toho nebolo málo, následne všetci zamestnanci potrebujú niekoľko týždňov ročne na to, aby neustále chodili na školenia a učili sa nové procesy.

Stávajú sa vám tieto situácie pravidelne? Ak by ste vedeli, že existuje aplikácia, ktorá vám ušetrí náklady a čas na transfer znalostí medzi zamestnancami, Uvažovali by ste nad jej implementáciou?

Tým systémom je práve SAP Enable Now. Ide o nenápadnú aplikáciu, ktorá je skrytá na okraji obrazovky. Chcete si založiť faktúru a ešte ste to nerobili? Kliknite do poľa pre vyhľadávanie, zadáte čarovnú frázu „založenie faktúry“, zobrazí sa vám proces, kliknite na ikonu spustenie a priamo v SAPe vám sprievodca procesom faktúry postupne zvýrazní polia, ktoré je potrebné zadať pre úspešné dokončenie procesu. Samozrejme aj s vysvetlením. 

Nepoužívate SAP? Nevadí! SAP Enable Now je možné používať s akýmkoľvek softvérom.

Samozrejme, sprievodca procesom v reálnom čase nie je jediná možnosť, ktorú SAP Enable Now ponúka. Vaši zamestnanci budú mať neustály prístup ku všetkým výučbovým materiálom, ktoré budú uložené na jednom mieste, kde ich môžete jednoducho udržovať, aktualizovať, kategorizovať a mať neustály prehľad o dostupných materiáloch pre svojich zamestnancov. SAP Enable Now vytvára, nie len interaktívne nápovede pre firemné procesy, ale aj videá jednotlivých procesov, cvičenia, testy, príručky, knihy, prezentácie a iné výučbové materiály. Ak ste si mysleli, že všetky tieto materiály bude nutné vytvárať opätovne a samostatne, nie je tomu tak. SAP Enable Now je natoľko šikovný, že po zdokumentovaní procesu vám všetky variácie priam jedným klikom vyčaruje.

Nachádza sa užívateľ v situácií, ktorú nevie vyriešiť? Cez SAP Enable Now jednoducho nahrá kroky, ktoré vykonal a zašle ich svojmu konzultantovi, ktorý problém vďaka detailnému popisu efektívne vyrieši.

Najmodernejšie technológie sú tu práve preto, aby nám slúžili, zjednodušovali prácu a znižovali náklady. S využitím SAP Enable Now znížite náročnosť a čas zaučenia nových zamestnancov, zvýšite ich spokojnosť, čo Vám prinesie vyššiu efektivitu a zisk. Mne sa táto predstava páči. A čo Vám?  Zaujala vás to? Pozrite si krátku ukážku aplikácie priamo vo videu pod článkom. V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať. Radí Vám ich zodpovieme.

Andrea Novosadová, CRM Consultant