SAP Enable Now? Efektivní forma online kurzů

Představte si, že jste manažerem firmy a Váš nový člověk je první den v práci. Může jít o práci účetního, pracovníka v call centru, manažera výroby nebo fakturanta. Otevře si systém, který ještě nezná – například SAP. Dosud potřeboval několik týdnů na to, aby ho jeho nadřízený naučil pracovat v novém systému a s novými firemními procesy. A aby toho nebylo málo, následně všichni zaměstnanci potřebují několik týdnů ročně na to, aby neustále chodili na školení a učili se nové procesy.

Stávají se vám tyto situace pravidelně? Pokud byste věděli, že existuje aplikace, která Vám ušetří náklady a čas na transfer znalostí mezi zaměstnanci, uvažovali byste nad její implementací?

Tím systémem je právě SAP Enable Now. Jde o nenápadnou aplikaci, která je skrytá na okraji obrazovky. Chcete si založit fakturu a ještě jste to nedělali? Klikněte do pole pro vyhledávání, zadáte kouzelnou frázi “založení faktury”, zobrazí se vám proces, klikněte na ikonu spuštění a přímo v SAPu vám průvodce procesem faktury postupně zvýrazní pole, které je třeba zadat pro úspěšné dokončení procesu. Samozřejmě i s vysvětlením.

SAP Enable Now
SAP Enable Now


Nepoužíváte SAP? Nevadí! SAP Enable Now je možné používat s jakýmkoli softwarem.

Samozřejmě, průvodce procesem v reálném čase není jediná možnost, kterou SAP Enable Now nabízí. Vaši zaměstnanci budou mít neustálý přístup ke všem výukovým materiálům, které budou uloženy na jednom místě, kde je můžete snadno udržovat, aktualizovat, kategorizovat a mít neustálý přehled o dostupných materiálech pro své zaměstnance. SAP Enable Now vytváří, nejen interaktivní nápovědy pro firemní procesy, ale také videa jednotlivých procesů, cvičení, testy, příručky, knihy, prezentace a jiné výukové materiály. Pokud jste si mysleli, že všechny tyto materiály bude nutné vytvářet znovu a samostatně, není tomu tak. SAP Enable Now je natolik chytrý, že po zdokumentování procesu Vám všechny variace vyčaruje jedním klikem.

Nachází se uživatel v situací, kterou neumí vyřešit? Přes SAP Enable Now jednoduše nahraje kroky, které provedl a zašle je svému konzultantovi, který problém díky detailnímu popisu efektivně vyřeší.

Nejmodernější technologie jsou tu právě proto, aby nám sloužily, zjednodušovaly práci a snižovaly náklady. S využitím SAP Enable Now snížíte náročnost a čas zaučení nových zaměstnanců, zvýšíte jejich spokojenost, což Vám přinese vyšší efektivitu a zisk. Mně se tato představa líbí. A co Vám?


Zaujalo vás to? Prohlédněte si  krátkou ukázku aplikace přímo ve videu. V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kontaktovat.  Rádi Vám je zodpovíme.  Nebo si rezervujte termín na jeden z našich online kurzů.

Andrea Novosadová, CRM Consultant

Zaujal Vás tento obsah?

Registrujte se na odběr novinek!


Souhlasím se zpracováním osobních údajů. Vaše osobní údaje budou použity pouze za účelem vyřešení vaší žádosti. Více informací viz "Ochrana osobních údajů".




Proč my?

sap jobs

TÝM

crm software

KNOW HOW

crm solutions

KVALITA

crm

ZKUŠENOSTI

E.ON Chemolak SPP CEZ
Dell Salesforce Infinica IBM
KPMG CGI Aon Energetika Ljubljana
RWE SAP Energetika Ljubljana Atos
Wien IT Itelligence Generalli Leaf

Aktuality

ANDx Logo

ANDx značka

CX business expertiza + CRM, CX technology  = ANDx

ČÍST VÍCE

Code of Ethics Anodius

Úprava sloganu společnosti

S účinností od 1.9.2019 se mění slogan společnosti Anodius. Nový slogan zní “Experience Matters” nebo “Zážitek rozhoduje“.

ČÍST VÍCE

SAP-customer-experience-live-munich-2019-anodius

SAP Customer Experience LIVE Mnichov 2019

Připoj se k nám na SAP Customer Experience LIVE,  uterý 5 Listopad, 2019 – Mnichov, Nemecko

ČÍST VÍCE